Vad blir din viktigaste uppgift framöver?
– Att se samtliga affärsområdens behov av utveckling och se till att gemensamma insatser utförs inom hela koncernen för att lyfta nivån på vår digitalisering. Målet är att implementera och uppdatera system för att de ska kommunicera med varandra och att det ska vara så enkelt som möjligt för alla. Min inspiration hämtar jag från branscher som kommit längre med digitaliseringen än vad fastighetsbranschen gjort.
[ Annons ]
På vilket sätt kan ni på Savills dra nytta av digitalisering?
– Vår personal avlastas från upprepande moment i arbetet och kan därmed lägga mer fokus på kvalitativa arbetsuppgifter, vilket gynnar både kunder och personal. Vi vill även kunna ta in fler kunder utan att behöva anställa flera medarbetare och strävar efter att bli mindre personberoende, öka kvalitén på leveranserna, minimera felkällor samt bli mer transparanta till fastighetsägare och kunder.
Hur ska detta gå till?
– Vi implementerar fler system, bygger fler processer hos vår robot samt implementerar en chattbot med AI. Vi har också dragit nytta av digitaliseringen genom att anpassa kundernas rapportering utifrån våra nuvarande system, vilket har visat sig vara väldigt kostnadseffektivt. Vi vill med allt detta arbete bli bäst inom branschen med hjälp av digitalisering.
TRE YRKEN SOM JAG SKULLE VILJA TESTA
Kock
– Jag har alltid gillat att stå framför grillen och att laga mat från grunden.
Programmerare
– Jag skulle gärna vilja vara med och bygga smarta system med funktioner som nuvarande program saknar.
Forskare
– Vem vill inte vara med och göra världen bättre? Tänk att få göra en upptäckt tillsammans med kollegor och få nobelpriset.
