För 29:e året i rad har lokalhyresgäster runt om i Sverige fått betygsätta sina hyresvärdar utifrån service, förvaltning och den övergripande upplevelsen. I årets undersökning delas kontorsfastighetsbolagen in i tre kategorier: stora, medelstora och mindre bolag.
I kategorin mindre bolag går priset till den återkommande vinnaren Pembroke, med fyra fastigheter i Sverige.
– Vår främsta styrka tror jag är att vi verkligen hjälper våra hyresgäster med det som inte tillhör deras kärnverksamhet. Att vi stöttar upp och tillför ett faktiskt värde för dem, ett riktigt partnerskap, säger Åsa Blomkvist, förvaltningschef på Pembroke.
Att bolaget får särskilt bra resultat inom hållbarhet i årets mätning är extra glädjande, menar hon. De senaste åren har man arbetat hårt med att utveckla sitt erbjudande på området.
– Vi sätter alltid gemensamma mål med våra hyresgäster, både kring energiförbrukning och avfallshantering, och jobbar tillsammans för att nå dem. Vi märker att det är något som uppskattas, att vi kan hjälpa till i delar där hyresgästerna i vissa fall saknar egen kompetens.
Även i kategorierna medelstora och stora bolag går priserna till tidigare vinnare. Annehem Fastigheter vinner bland de medelstora bolagen, medan Hufvudstaden tar hem förstaplatsen bland de stora – för nionde året i rad.
– Vi är mycket glada och stolta över det fina resultatet. Framför allt är det glädjande att våra kunder trivs och har goda förutsättningar att bedriva sin verksamhet i våra lokaler. Det är kärnan i vårt långsiktiga arbete med service, kvalitet och nära kundrelationer, säger Anders Nygren, vd för Hufvudstaden.
Årets Fastighetsbarometer visar att hyresgästernas nöjdhet ökar inom samtliga områden för både kontor och köpcentrum. Ett styrkebesked för fastighetsbranschen, menar Anders Holmestig, vd för Fastighetsägarna Sverige, som står bakom undersökningen tillsammans med CFI Group.
– Det är tydligt att det är helheten som gör kontor attraktiva men att hållbarhetsprofilen får större betydelse i valet av kontor. Samtidigt visar resultaten för köpcentrum att en nära kunddialog och en god förståelse för hyresgästernas behov både gör det lättare att utveckla köpcentrum och ger nöjdare hyresgäster, säger han.
Utöver kontorsvinnarna prisades även Grand Samarkand i Växjö, som ägs av Eurocommercial, i kategorin köpcentrum. Evolv Property tog hem priset i kategorin lager och industri.
De har de nöjdaste lokalhyresgästerna

